金華市地方稅務(wù)局關(guān)于全面推廣應(yīng)用納稅服務(wù)平臺(tái)的通知尊敬的納稅人：
為了提高納稅服務(wù)水平，拓寬納稅服務(wù)渠道，金華市地方稅務(wù)局決定從10月份起在市本級(jí)范圍內(nèi)全面推廣應(yīng)用納稅服務(wù)平臺(tái)，現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：
一、納稅服務(wù)平臺(tái)簡(jiǎn)介
納稅服務(wù)平臺(tái)是通過互聯(lián)網(wǎng)，在納稅人、稅務(wù)機(jī)關(guān)、外部服務(wù)團(tuán)隊(duì)之間建立的一個(gè)雙向互動(dòng)的實(shí)時(shí)消息溝通平臺(tái)，從而為納稅人提供全面系統(tǒng)、操作便捷、響應(yīng)及時(shí)的納稅服務(wù)。目前納稅服務(wù)平臺(tái)，已經(jīng)能夠滿足在線咨詢、離線咨詢、通知公告定向推送、遠(yuǎn)程服務(wù)、數(shù)據(jù)采集等一系列服務(wù)功能。通過平臺(tái)，納稅人足不出戶就能咨詢建議、表單下載填報(bào)、政策法規(guī)及辦稅知識(shí)查詢、解決軟件使用問題等；稅務(wù)機(jī)關(guān)可以完成政策解答、信息推送、數(shù)據(jù)采集、調(diào)查測(cè)評(píng)等工作；外部服務(wù)團(tuán)隊(duì)(包括涉稅軟件外包服務(wù)單位和社會(huì)中介機(jī)構(gòu))可以提供在線解答、遠(yuǎn)程支持等服務(wù)。
二、推廣對(duì)象及方式
本次納稅服務(wù)平臺(tái)的推廣應(yīng)用對(duì)象為所有實(shí)行網(wǎng)稅系統(tǒng)申報(bào)的企業(yè)。本次推廣應(yīng)用方式采用以納稅戶自行從網(wǎng)上下載應(yīng)用軟件及相關(guān)操作手冊(cè)，自助應(yīng)用為主，集中培訓(xùn)為輔的方式。請(qǐng)?jiān)谕菩袘?yīng)用范圍內(nèi)的納稅人及時(shí)下載軟件進(jìn)行安裝注冊(cè)，并登錄平臺(tái)，平臺(tái)可以為您提供便捷的服務(wù)。
軟件下載地址：金華財(cái)稅網(wǎng)首頁(yè)—下載中心—稅務(wù)下載。
培訓(xùn)地址：金華市永康街639號(hào)北二樓(美保龍商務(wù)中心)。培訓(xùn)時(shí)間為每周周三(如遇節(jié)假日順延)，預(yù)約電話：82058392。
三、相關(guān)服務(wù)
納稅服務(wù)平臺(tái)上有一個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行在線值班，隨時(shí)可以為您提供服務(wù)；同時(shí)各稅務(wù)分局大廳自助辦稅區(qū)提供軟件應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)。如果您在平臺(tái)應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)問題，也可咨詢服務(wù)電話：4000212366(涉稅軟件免費(fèi)服務(wù)電話)，82309023(婺城稅務(wù)分局)、82468559(開發(fā)區(qū)稅務(wù)分局)、82193075(金東稅務(wù)分局)、82955379(金義都市新區(qū)稅務(wù)分局)，或求助涉稅咨詢QQ：1487317488。
金華市地方稅務(wù)局
2014年10月15日
